Zásady ochrany osobních údajů
Vaše soukromí je pro nás prioritou
Poslední aktualizace: 08.10.2025
1. Úvod
Společnost VelrithEstate (dále jen "my", "nás" nebo "naše") provozující webové stránky velrith.vip se zavazuje chránit vaše osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké údaje shromažďujeme, jak je používáme, sdílíme a chráníme, a jaká máte práva ohledně svých osobních údajů.
2. Správce osobních údajů
3. Jaké údaje shromažďujeme
3.1 Údaje poskytnuté přímo vámi
- Kontaktní formuláře: jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, zpráva
- Poptávky nemovitostí: preferované lokality, rozpočet, typ nemovitosti
- Newsletter: e-mailová adresa, jméno (volitelně)
- Objednávky služeb: fakturační údaje, adresa, IČO/DIČ (pro firmy)
3.2 Automaticky shromažďované údaje
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, rozlišení obrazovky
- Údaje o používání: navštívené stránky, čas strávený na webu, zdroj návštěvy
- Cookies: identifikátory relací, preference uživatele, analytické cookies
- Geolokační údaje: přibližná poloha na základě IP adresy
4. Účel zpracování osobních údajů
Poskytování služeb
Zpracování poptávek, komunikace s klienty, zprostředkování nemovitostí, poskytování informací o nabídce.
Marketing a komunikace
Zasílání newsletterů, informací o nových nabídkách, marketingových sdělení (se souhlasem).
Zlepšování služeb
Analýza návštěvnosti, optimalizace webu, personalizace obsahu, zlepšení uživatelské zkušenosti.
Právní povinnosti
Plnění zákonných povinností, účetnictví, archivace, ochrana právních nároků.
5. Právní základ zpracování
- Souhlas: Newsletter, marketingová komunikace, volitelné cookies
- Plnění smlouvy: Zpracování objednávek, poskytování služeb
- Oprávněný zájem: Analýza webu, zabezpečení, prevence podvodů
- Právní povinnost: Účetnictví, daňové povinnosti, archivace
6. Používání cookies
6.1 Typy cookies
| Typ | Účel | Platnost |
|---|---|---|
| Nezbytné | Funkčnost webu, bezpečnost | Relace |
| Analytické | Měření návštěvnosti | 2 roky |
| Marketingové | Personalizace reklam | 1 rok |
| Preferenční | Uložení nastavení | 1 rok |
Cookies můžete spravovat v nastavení svého prohlížeče. Odmítnutí cookies může omezit funkčnost webu.
7. Sdílení údajů s třetími stranami
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s:
- Poskytovatelé IT služeb: Hosting, e-mailové služby, CRM systémy
- Analytické nástroje: Google Analytics (anonymizované údaje)
- Marketingové platformy: E-mailový marketing (se souhlasem)
- Právní a finanční poradci: Pro plnění právních povinností
- Státní orgány: Na základě právních požadavků
Všichni zpracovatelé jsou vázáni smlouvami o zpracování osobních údajů a dodržují GDPR.
8. Zabezpečení osobních údajů
Implementovali jsme technická a organizační opatření:
SSL šifrování
Veškerá komunikace je šifrována
Firewall
Ochrana před neoprávněným přístupem
Přístupová práva
Omezený přístup k údajům
Zálohy
Pravidelné zálohování dat
9. Doba uchovávání údajů
- Kontaktní formuláře: 2 roky od posledního kontaktu
- Obchodní smlouvy: 10 let (účetní povinnost)
- Newsletter: Do odvolání souhlasu
- Analytické údaje: 26 měsíců (anonymizované)
- Cookies: Dle typu (viz tabulka výše)
Po uplynutí doby uchovávání jsou údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.
10. Vaše práva
Máte následující práva ohledně svých osobních údajů:
✓ Právo na přístup
Získat informace o zpracování vašich údajů a kopii údajů
✓ Právo na opravu
Opravit nepřesné nebo neúplné osobní údaje
✓ Právo na výmaz
Požádat o smazání údajů (právo být zapomenut)
✓ Právo na omezení zpracování
Omezit způsob zpracování vašich údajů
✓ Právo na přenositelnost
Získat údaje ve strukturovaném formátu
✓ Právo vznést námitku
Vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu
✓ Právo odvolat souhlas
Kdykoli odvolat souhlas se zpracováním
✓ Právo podat stížnost
Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů
11. Mezinárodní přenosy údajů
Některé služby třetích stran mohou zahrnovat přenos údajů mimo EU. V takových případech zajišťujeme:
- Standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí
- Rozhodnutí o přiměřenosti ochrany údajů
- Certifikace Privacy Shield (kde je relevantní)
- Další vhodné záruky v souladu s GDPR
12. Ochrana dětí
Naše služby nejsou určeny osobám mladším 16 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí. Pokud zjistíme, že jsme získali údaje od dítěte bez souhlasu rodiče, tyto údaje neprodleně smažeme.
13. Změny zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na webu. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku.
14. Kontaktní informace
Pro dotazy týkající se ochrany osobních údajů nás kontaktujte:
E-mail:
[email protected]Telefon:
+420 XXX XXX XXXTyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné od 08.10.2025 a nahrazují všechny předchozí verze.
© 2025 VelrithEstate. Všechna práva vyhrazena.